Udfyld formularen herunder, hvis du ønsker at fortryde din ordre hos AVENY.
Når du sender formularen, bliver din ordre ikke automatisk annulleret . Din henvendelse sendes til AVENY Kundeservice, som behandler sagen og vender tilbage til dig hurtigst muligt.
Du modtager desuden en bekræftelsesmail, når vi har modtaget din formular.
Her kan du læse gældende betingelser for fortrydelse af ordrer: AVENYs Handelsbetingelser
Denmark
Denmark
Alle rettigheder forbeholdt ©Vibholm Guld og Sølv ApS | Lavet af Grafikr A/S
Få gratis levering til pakkeshop -
Praktiske oplysninger
Aveny tilbyder gratis fragt ved køb over 399 kr. i Danmark.
Levering sker som udgangspunkt inden for 1-4 hverdage, hvis varen er på lager. Hvis varen ikke er på lager, er leveringstiden typisk 7-10 hverdage. Du vil blive kontaktet af kundeservice, hvis leveringstiden afviger. Risikoen for varen overgår til dig ved levering.
Du kan også vælge at afhente din ordre på centrallageret i Aarhus i tidsrummet:
(Lukket mellem 12.00 og 13.00).
Følgende leveringsmuligheder tilbydes:
Hos Vibholm har du 100 dages bytte- og returret, og du kan returnere din ordre på tre måder:
Behandlingstiden for returneringer er cirka 1 uge. I travle perioder kan der gå lidt længere tid.
Har du betalt med en Scalepoint-forsikringskode, får du et tilgodebevis i stedet for penge retur.
Hos Vibholm har du 100 dages bytte- og returret. Du kan bytte eller returnere varen i en af vores fysiske Aveny eller Vibholm butikker, sende den retur med det medfølgende returlabel.
Læs mere om bytteret her
Hos Vibholm kan du betale med:
Dine kortoplysninger sendes krypteret via Altapay gennem en sikker SSL-forbindelse. Kun du og Altapay kan se informationen – Vibholm hverken ser eller gemmer dine kortdata.
Betaling med Scalepoint
Du kan også betale med Scalepoint.
Bemærk, at Scalepoint ikke kan kombineres med rabatter eller bruges på Ole Lynggaard-produkter.
Ved køb reserveres beløbet på dit kort og frigives først, når koden er indløst, og ordren afsendes. Ved returnering af en ScalePoint ordre modtager du et tilgodebevis i stedet for en refundering.
Alle priser på vibholm.dk er inklusive moms.
Læs mere om betaling her
Du har ret til reparation, ombytning, prisafslag eller refundering ved fejl på en vare, medmindre fejlen skyldes forkert brug. Fejl skal meldes hurtigt til info@vibholm.dk og senest inden for 2 år efter levering. For varer med begrænset holdbarhed gælder den angivne periode. Du er selv ansvarlig for varen under returtransport – brug sikker emballage og gem kvitteringen.
Læs mere om vores handelsbetingelser her
Du har endnu ikke accepteret handelsbetingelserne. Dette er nødvendigt før du kan fortsætte.
Om Aveny
Aveny Rødovre Centrum
Kundeservice
